Tham khảo

Nạp và rút tiền ngay trong tài khoản 13win40 của bạn

Trung tâm thanh toán tại 13win40 là nơi bạn quản lý toàn bộ giao dịch — từ nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến rút về ví điện tử sau khi chơi.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút về ví nhanhXác minh tài khoản
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
13win40 Nạp và rút tiền ngay trong tài khoản 13win40 của bạn
AN TOÀN GIAO DỊCH

Tại sao bạn có thể tin vào trung tâm thanh toán

Chúng tôi xây dựng trung tâm thanh toán với các lớp xác thực bảo vệ số dư và thông tin tài khoản của bạn. Mỗi lệnh rút tiền đều đi qua bước xác minh danh tính trước khi hoàn tất, giúp đảm bảo tiền về đúng ví bạn đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa ứng dụng và hệ thống thanh toán đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch của bạn không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh ví một lần

Khi thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính. Sau đó các lần rút tiếp theo về ví đó không cần lặp lại bước này.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Tất cả lệnh nạp và rút đều có dấu thời gian, mã tham chiếu và trạng thái xử lý hiển thị trong trang tài khoản, giúp bạn đối chiếu với lịch sử ví điện tử của mình.

Chỉ thanh toán nội địa

Trung tâm thanh toán tại 13win40 chỉ sử dụng các cổng thanh toán nội địa của Việt Nam — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — giúp giao dịch diễn ra trong hệ thống quen thuộc với bạn.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ về thanh toán? Chúng tôi sẵn sàng

Nếu giao dịch chưa được xử lý hoặc bạn gặp lỗi khi nạp rút, đội hỗ trợ tiếng Việt của 13win40 có thể giúp bạn tra cứu lệnh và xử lý ngay. Liên hệ qua các kênh bên dưới và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để báo cáo giao dịch bị treo hoặc chưa vào số dư. Cung cấp mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội ngũ tra cứu ngay.
Hỗ trợ qua email Gửi ảnh chụp màn hình lệnh giao dịch và mô tả vấn đề. Phù hợp với các trường hợp rút tiền cần xác minh danh tính hoặc yêu cầu điều chỉnh phương thức thanh toán.
Trang trạng thái tài khoản Kiểm tra lịch sử nạp rút, trạng thái lệnh đang xử lý và thông tin ví đã liên kết ngay trong phần Tài Khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt của bạn.
13win40 Trung tâm thanh toán hoạt động như thế nào

Trung tâm thanh toán hoạt động như thế nào

Sau khi đăng nhập, bạn vào mục Thanh Toán trong tài khoản để chọn phương thức nạp. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền, rồi xác nhận lệnh trong ứng dụng ví của bạn bằng mã PIN — số dư thường được cộng vào tài khoản chơi ngay sau đó. Khi rút, bạn chọn ví nhận, nhập số tiền và

hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc có thay đổi ví. Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu lại trong trang tài khoản để bạn theo dõi bất cứ lúc nào.

Các thuật ngữ trong trung tâm thanh toán

Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi sử dụng trung tâm thanh toán tại 13win40.

01
Số dư khả dụng là gì?

Là phần tiền trong tài khoản bạn có thể dùng để đặt cược hoặc rút về ví ngay lập tức, không bị khóa bởi bất kỳ điều kiện nào.

02
KYC trong thanh toán nghĩa là gì?

KYC (xác minh danh tính) là bước hệ thống yêu cầu bạn xác nhận thông tin cá nhân trước khi rút tiền, nhằm đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.

03
Lệnh thanh toán đang xử lý là gì?

Trạng thái cho biết yêu cầu nạp hoặc rút của bạn đã được tiếp nhận và đang được hệ thống hoặc cổng ví điện tử xử lý, chưa hoàn tất.

04
Ví liên kết là gì?

Là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã xác minh và gắn với tài khoản 13win40, dùng để thực hiện lệnh nạp và rút tiền.

05
Hạn mức giao dịch là gì?

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn phương thức.

06
Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Khi lệnh nạp thất bại sau khi tiền đã trừ khỏi ví điện tử, số tiền đó được hoàn về ví gốc của bạn theo quy trình xử lý của cổng thanh toán tương ứng.

Những điều bạn muốn biết về thanh toán tại 13win40

Tổng hợp các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách nạp, rút và quản lý giao dịch trong trung tâm thanh toán.

Vào mục Thanh Toán trong tài khoản, chọn MoMo, nhập số tiền rồi xác nhận lệnh bằng mã PIN trong ứng dụng MoMo của bạn. Số dư thường được cộng ngay sau đó.

Có. Chọn ZaloPay trong phần Rút Tiền, nhập số tiền và xác nhận. Nếu đây là lần đầu rút về ZaloPay, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất lệnh.

Một số lệnh cần thêm thời gian xử lý từ phía cổng ví. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản và đối chiếu mã giao dịch. Nếu sau vài phút vẫn chưa cập nhật, liên hệ live chat với mã đó.

Có. Toàn bộ tính năng nạp, rút, xem lịch sử và quản lý ví liên kết đều hoạt động đầy đủ khi bạn truy cập 13win40 qua trình duyệt trên điện thoại di động.

Có. Viettel Money là một trong ba phương thức thanh toán chính tại 13win40 cùng với MoMo và ZaloPay, dành cho khách hàng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

Có thể, nhưng việc thêm ví mới sẽ yêu cầu xác minh danh tính lại cho ví đó. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được hướng dẫn các bước cụ thể trong tài khoản của bạn.

Trang liên quan

13win40 Vietnam Slot Tre Việt Đăng ký Câu hỏi 13win40 Casino